Tietosuojaseloste

TIETOSUOJASELOSTE Laatimispäivä 10.9.2026. Tämä seloste kertoo, miten Ikigai Pickleball Oy käsittelee henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. 1. Rekisterinpitäjä Ikigai Pickleball Oy, Y-tunnus 3418884-9 Välilahdentie 1 A 9, 70260 Kuopio janneparkkisenniemi@hotmail.com, puhelin 044 5498581 Tietosuoja-asioissa yhteyshenkilö vastaa yllä olevaan sähköpostiin. 2. Mitä tietoja käsittelemme – Tilaustiedot: nimi, toimitus- ja laskutusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tilatut tuotteet, tilausnumero, tilauksen ja maksun tila sekä toimitustiedot. – Asiakasviestintä: sähköpostit, yhteydenottolomakkeiden viestit ja reklamaatiot. – Arvostelut: julkaisemasi tuotearvostelun sisältö ja nimimerkki, sekä tieto siitä että arvostelu perustuu vahvistettuun ostoon. – Tekniset tiedot: anonymisoitu kävijämittaus (sivunäytöt, viittaava sivusto, laitetyyppi, karkea tapahtumatieto) vain, jos annat siihen suostumuksen evästebannerissa. Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä käsittele alle 16-vuotiaiden tietoja tietoisesti. 3. Maksutiedot Emme näe emmekä tallenna korttinumeroita tai verkkopankkitunnuksia. Maksun käsittelee Paytrail Oyj (Y-tunnus 2122839-7), joka toimii maksutapahtumassa omana rekisterinpitäjänään. Näemme vain maksun tilan ja maksutapahtuman tunnisteen. 4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet – Tilausten käsittely, toimitus ja asiakaspalvelu: sopimuksen täytäntöönpano. – Kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet: lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki). – Väärinkäytösten ja maksupetosten estäminen sekä palvelun tekninen turvallisuus: oikeutettu etu. – Kävijämittaus ja palvelun kehittäminen: suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa evästeasetuksista. – Markkinointiviestintä: suostumus tai olemassa olevaan asiakassuhteeseen perustuva oikeutettu etu; jokaisessa viestissä on peruutuslinkki. 5. Tietolähteet Tiedot saadaan sinulta itseltäsi tilauksen, yhteydenoton tai arvostelun yhteydessä sekä maksunvälittäjältä maksun tilatietona. 6. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja. Luovutamme tietoja vain palvelun toteuttamiseksi: – Paytrail Oyj (maksunvälitys) – Posti Oy tai muu kuljetusliike (toimitus) – verkkokauppa-alustan ja palvelinten tarjoaja sekä sähköpostin lähetyspalvelu (tekniset käsittelijät, sopimuksin sidottu) – kirjanpitäjä ja viranomaiset lakisääteisissä tilanteissa Käsittelijöiden kanssa on tehty tietojenkäsittelysopimukset. Tietoja käsitellään pääsääntöisesti EU:n tai ETA:n alueella. Jos tietoja siirtyy ETA:n ulkopuolelle, siirto perustuu EU:n komission vakiolausekkeisiin tai vastaavaan suojatoimeen. 7. Säilytysajat – Tilaus- ja kirjanpitoaineisto: 6 vuotta tilikauden päättymisestä (kirjanpitolaki). – Asiakasviestintä: enintään 2 vuotta viimeisestä yhteydenotosta. – Julkaistut tuotearvostelut: kunnes poistat arvostelun tai pyydät sen poistamista. – Kävijämittauksen tapahtumatiedot: enintään 180 vuorokautta. – Markkinointiluvat: kunnes peruutat suostumuksen. Tarpeettomat tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. 8. Rekisterin suojaus Tiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain nimetyillä henkilöillä työtehtäviensä perusteella. Käytössä ovat henkilökohtaiset tunnukset, kaksivaiheinen tunnistautuminen ja salatut yhteydet (TLS). Paperisia asiakasrekistereitä ei ylläpidetä. Pyrimme minimoimaan hallinta-oikeuksien määrän. 9. Sinun oikeutesi Sinulla on oikeus: – saada pääsy tietoihisi ja saada niistä jäljennös – oikaista virheelliset tiedot – poistaa tiedot, kun lakisääteinen säilytysvelvoite ei estä sitä – rajoittaa tai vastustaa käsittelyä – siirtää sopimukseen tai suostumukseen perustuvat tiedot toiseen järjestelmään – peruuttaa suostumus milloin tahansa (esimerkiksi evästeet, uutiskirje) Pyynnön voi lähettää osoitteeseen janneparkkisenniemi@hotmail.com. Vastaamme kuukauden kuluessa ja voimme pyytää tunnistautumista. 10. Valitusoikeus Jos katsot, että käsittelemme tietojasi lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi). 11. Automaattinen päätöksenteko Emme tee henkilötietojen perusteella automaattista päätöksentekoa tai profilointia, jolla olisi sinuun oikeusvaikutuksia. 12. Muutokset Päivitämme selostetta palvelun ja lainsäädännön muuttuessa. Ajantasainen versio on aina nähtävillä verkkokaupassa.